Servicios de Formación Comercial

La actual situación de crisis ha introducido a nuestras empresas en una nueva realidad para la red de ventas.

Hasta hace meses algunos de nuestros comerciales en algunos casos ni siquiera tenían la necesidad de vender, dado que el alto nivel de consumo en todos los mercados y sectores provocaba que los clientes directamente les demandasen y comprasen.

La situación actual es totalmente contraria. No solo necesitan de su capacidad de gestión comercial y su eficiencia máxima para crear la necesidad de consumo de nuestro producto, sino que adicionalmente han de aportar valor añadido a su gestión comercial para poder superar el interés por las ofertas de los competidores.

Finanservis, entiende que el comercial ha de dar soporte a su gestión, con un valor añadido para que su cliente perciba la realidad de la situación actual de caída de consumo, así como, ayudarle a enfrentarse a esta situación.

Si tenemos en cuenta estas cuestiones encontramos dos necesidades en el sector comercial:

1º Reciclar y mejorar los conocimientos comerciales, y de atención del cliente, así como de la presentación, formalización y cierre de las ventas.

2º Formar al comercial como consultor y soporte de valor añadido para su cliente en función del sector en que se mueve.

Finanservis propone a sus clientes, la consultoría, para el estudio de estas necesidades, el desarrollo de un programa adecuado, y la preparación del material didáctico, presentaciones y cursos para esta formación.

Una vez realizada esta consultaría y preparación del material y de las sesiones de formación, el cliente puede optar por impartirlos directamente, o incluso solicitar de Finanservis, la tutoría o la formación directa a su personal.

Igualmente, el análisis y reevaluación de la eficiencia de la red, de la estructura, y del rendimiento individual , puede resultar imprescindible a la hora de ajustar el coste comercial, cuando la venta se reduce significativamente en su sector.

Para todos estos servicios, Finanservis se muestra dispuesta a prestar el apoyo necesario a sus clientes, y espera cualquier demanda al respecto.

Concienciación de la Red Comercial en Gestión de Créditos y Morosidad

Dadas las actuales circunstancias del mercado interior, y con aumento exponenciales de la morosidad mes a mes en España, nos vemos obligados a usar todos los medios posibles para el control y gestión de créditos pendientes y potencial morosidad.

Una de las mayores herramientas de control de recobros y gestión de la morosidad pendiente, está a nuestro alcance en la mayoría de los casos. LA RED COMERCIAL.

Nadie mejor que nuestros propios comerciales, que conocen con detalle a sus clientes, y que en muchos casos han llegado a estrechar ciertos lazos con ellos, para poder realizar un seguimiento de estos retrasos, y seguir con detalle los pagos, evitando en la medida de lo posible las incidencias de morosidad, cuando hay ausencia de liquidez, o en su caso, si es posible, asesorar a los clientes antes de que se produzca, aliviando las probabilidades de que ocurra.

Finanservis, propone a sus clientes, formar a sus equipos comerciales en la gestión de ventas seguras, el seguimiento de los pagos, y las reclamaciones de la morosidad. Aleccionarles en el conocimiento del valor añadido de su gestión comercial, para asesorar al comprador evitando el alcance de situaciones de compromiso de liquidez, y apoyarles en el reciclaje de sus conocimientos comerciales, para refrescar conceptos conocidos, y de uso imprescindible en un entorno hostil.

La formación continua de los equipos comerciales, acomodados a situaciones estables, cuando estas cambian a peor, nos asegurar sostener su motivación, la comprensión del comercial, del por que de la presente situación, así como el compromiso con su gestión y la importancia de su valoración para la supervivencia de la empresa en una época tan dura.

Finanservis les ofrece la valoración de materiales didácticos y formativos, para lograr estos fines, al igual que poder impartir cursos de formación directamente con los mismos, recuperando situaciones de formación con simulaciones y ejercicios prácticos, que comprometan al comercial a su evolución y reciclaje.